Selvom folk, der tæller teknologier, har eksisteret i nogen tid, drager ikke enhver detailhandler fuld fordel af dem. Faktisk betragter mange ejere ikke engang dem som en nødvendighed - og ved at gøre det fordømmer de uundgåeligt deres butikker til at være mindre succesrige, end de potentielt kunne.
Det er faktisk vigtigt for detailhandlere af enhver størrelse, men det er især vigtigt for små virksomheder, der ikke har fordel at analysere data fra adskillige steder, når de træffer afgørende beslutninger. Når det bruges intelligent, kan et folk -tæller forme din virksomhed på mange måder end bare at give information til fodtrafik.
Nedenfor ser vi på de største fordele ved mennesker, der tæller løsninger, og hvordan du kan bruge fodtrafikdata til at tage din virksomhed til det næste niveau.
Dashboard
Klik her for at finde ud af, hvordan et folk, der tæller løsning som, kan hjælpe dig med at forstå dine fodtrafikdata og hvordan du bruger dem til at tage mere rentable forretningsbeslutninger.
1. giver indsigt i kundeadfærd
Hvis du vil forstå mere om dine kunder uden at investere masser af tid og penge, er en folketæller den perfekte løsning til din virksomhed.
En budgetvenlig dørtæller placeret nær indgangen til din butik vil give dig et væld af data om, hvor mange kunder der går ind i din butik på bestemte ugedage, og hvad dine spidsbelastningstider er.
Analyse af fodtrafikdata giver dig mulighed for at se på din virksomhed fra et andet perspektiv - kundens. For eksempel kan du opleve, at din butikstrafik forbliver stabil i løbet af hverdage, men pigge i weekenderne, eller du kan opdage, at du har flere besøgende i løbet af middagstid end du gør om eftermiddagen.
Bevæbnet med disse oplysninger kan du implementere meget tiltrængte ændringer, såsom at ansætte yderligere personale eller justere din butiks driftstid.
2. hjælper dig med at optimere personalets planlægning
Når vi taler om dit personale i butikken, ved de fleste detailledere, at planlægningspersonale involverer en fin balance: Du vil ikke have for få eller for mange mennesker på gulvet på et givet tidspunkt. Hvis du kæmper for at administrere dine ugentlige eller månedlige tidsplaner, kan en kundetæller bare være den hjælp, du har brug for.
Ved at bruge en dørtæller til at måle butikstrafik kan du se, hvornår dine travleste timer og dage er, og sørge for at have nok personale i vente til at hjælpe kunder i disse tider. Omvendt kan du bruge fodtrafikdata til at bestemme, hvornår du har de færreste besøgende i butikken, og planlæg derefter kun de ansatte, der har brug for at være der på det tidspunkt.
3. giver dig mulighed for at måle kundekonverteringssatser
Hvis du vil måle konverteringsfrekvenser - eller antallet af shoppere, der foretager et køb blandt alle de kunder, der går ind i din butik på en given dag - er en kundetæller en vigtig nødvendighed for din virksomhed. Når alt kommer til alt, hvis du ikke ved, hvor mange mennesker der går ind i din butik, hvordan kan du vide, hvilken procentdel der foretog et køb?
Den gode nyhed er, at du kan integrere en dørtæller med dine point-of-salg (POS) -enheder for at vise kundekonverteringshastigheder i et letlæseligt format. Hvis dine konverteringsnumre er lave, kan du tage skridt til at forbedre din detailvirksomhed, uanset om det er ved at fokusere på valg af merchandising, priser, butikslayout eller kundeservice.
4. hjælper dig med at måle og forbedre markedsføringsindsatsen
Uanset om du vælger at promovere dine produkter eller salgskampagner via online -annoncer, tv- eller radio -reklamer eller trykte annoncer i aviser og magasiner, vil du sandsynligvis vide, hvor godt din marketingindsats betalte sig. Traditionelt ville detailledere fokusere på salgstal for at måle effektiviteten af deres kampagner, men takket være stigningen af mennesker, der tæller løsninger, er salget ikke længere den eneste metriske til at måle markedsføringssucces.
Ved at krydse-referencering af butikstrafikoplysninger med dine salgstal kan du få en bedre forståelse af, hvordan kunder opfatter dine marketingkampagner. Bringer en iørefaldende tv -jingle flere mennesker ind i din butik, selvom de ikke alle foretager et køb? At have en kundetæller hjælper dig med at besvare spørgsmål som denne med større præcision end at se på salgstallene alene.
Selv hvis du er en lille forhandler uden meget medieeksponering, kan en dørtæller hjælpe dig med at måle effektiviteten af dit vinduesdisplay, det mest grundlæggende element i marketing af mursten og mørtel. Hvis du finder ud af, at en bestemt displaystil trækker flere kunder, kan du gøre mere af det, der resonerer med dit publikum for at holde dem interesseret i din butik.
5. Giver dig mulighed for at forstå, hvordan eksterne faktorer påvirker din virksomhed
En folketæller er ikke kun nyttig til beregning af daglige besøgende numre; Det kan også være et vigtigt værktøj til at forstå større tendenser, der påvirker din virksomhed. Jo længere du samler butikstrafikdata, jo bedre vil du være i stand til at se, hvilke faktorer der påvirker din virksomhed ud over din kontrol.
Sig, at du får en uges dårligt vejr, og du finder ud af, at meget få mennesker besøger din butik i løbet af disse syv dage - du kan vælge at afholde et online salg for at udligne dine tab. Eller, hvis du finder ud af, at en bestemt begivenhed i din by bringer flere kunder ind i din butik år efter år, kan du øge din reklameindsats forud for begivenheden for at maksimere dit overskud i det korte tidsvindue.
6. Giver dig chancen for at planlægge forude
For at bygge på ovenstående punkt kan en kundetæller være et integreret værktøj til planlægning forude i din detailvirksomhed. Hvis du ved, hvornår dine spidsbelastningstider, dage og endda uger er, kan du forberede dig godt på forhånd for at sikre, at disse tider er så stressfrie som muligt for både dig og dine kunder.
Lad os antage, at du har en butik, der bliver særlig travlt omkring ferien hvert år. Ved at analysere fodtrafikdata kan du få en fornemmelse af, når kunderne starter deres ferieshopping - hvis din butik begynder at trække flere besøgende i slutningen af november, betyder det, at du bliver nødt til at øge din beholdning, personale og markedsføringsindsats godt tidligere tidligere end det for at sikre dig, at du er velassorteret og godt fastlagt foran ferie rush.
7. Lader dig vurdere og sammenligne ydelser på tværs af flere butikker
Hvis du kører en virksomhed med mere end et sted, er en fodtrafikdisk endnu mere vigtig for din succes, end du måske har troet. Mens detailhandlere med kun en butik beskæftiger mennesker, der tæller løsninger for at maksimere succesen med en enkelt butik, har de, der administrerer flere butikker, mulighed for at sammenligne fodtrafikdata fra adskillige steder for at bestemme forbedringsområder med en meget hurtigere hastighed.
Dashboard - Konverteringshastigheder
Med menneskers tællere integreret i dit POS -system på flere steder, kan du få værdifuld information såsom butikstrafik, konverteringsfrekvenser, gennemsnitlig transaktionsværdi og det samlede salg. Ved at sammenligne disse data kan du nemt se, hvilke butikker der klarer sig godt, og hvilke der er under udførelse-du kan derefter prøve at implementere de mere succesrige aspekter af dine veludøvende butikker på dine andre steder.
8. Informerer dine forretningsudvidelsesbeslutninger
Lad os sige, at du allerede har en eller flere succesrige detailhandlere, og du ønsker at udvide til nye placeringer. Her kan fodtrafikdata igen hjælpe dig med at tage den rigtige beslutning for din virksomhed.
Ved at analysere fodtrafik og kundekonverteringsdata fra dine eksisterende butikker kan du indstille benchmarks til fremtidig forretning og måle, om de nye muligheder, du støder på, er den rigtige pasform for dig.
For eksempel kan du sammenligne gadetrafikdata fra potentielle nye placeringer for at se, om de ville give dig den samme fodtrafik som dine andre butikker. Det kan betyde forskellen mellem at åbne din nye placering i et stripcenter i forhold til byens centrum-et valg, der helt sikkert vil have en langvarig indflydelse på din virksomheds bundlinje.
Posttid: Jan-28-2023